Hallo!
Vor einiger Zeit kam doch ein Gesetz mit dem man sein Geld zurückbekommt, wenn man z.B. mit der Bahn verreist und der Zug ausfällt oder verspätet kommt. Wir sieht es eigentlich bei Flügen aus ?
Wir hatten ja den Xavar und da sind in Hamburg & Co. viele Flüge ausgefallen. Bekommt man in solchen Fällen das Geld für den Flug zurück ? Wie schaut es mit dem Hotel aus ? Ich konnte den Flug ja nicht wahrnehmen und somit auch nicht ins Hotel kommen.
Wir planen aktuell mit, ob wir über Silvester verreisen. Nun kann man das Wetter nicht planen und es kann immer was passieren. Wenn wir jetzt z.B. unseren Flug über Waymate suchen und buche. Müssen wir uns dann an das Portal bei wenden oder an die Flugggesellschaft, wenn der Flug nicht stattfindet ?